我愿意做你的依靠【百合情感学院武汉战“疫”

2020-02-13 11:06 情感

  有的人小声啜泣,有的人嚎啕大哭,有的人开始讲述自己的遭遇,讲着讲着就哽咽了,有的人似乎语气平静,但她可以想象,对方正在电话另一端默默流泪。

  突如其来的疫情,像只无形的手扼住人们命运的咽喉,每个人必须小心翼翼做好防护,才不至于面对生死的考验。几天来,百合佳缘集团资深的情感心理咨询师淑敏收到了来自全国各地的心理援助请求,她跟团队一起用电话线联结起了一场温暖的救援行动。

  由于疫情,湖北荆州的赵先生(化名),跟室友被迫滞留在了工业园区,眼看住宿区的食物所剩无几,屋漏偏逢连夜雨,做饭的厨具也坏掉了,肉也无法煮熟。同屋室友们相顾无言,恶劣的生活条件让大家开始变得愈加焦躁,甚至连基本的交流欲望也没有了。

  在疫情阴影的笼罩下,原本勇敢积极的赵先生也开始变得无助绝望,他为自己建立的那道“坚强”心理防线几近崩溃。在网络上看到百合情感的援助信息后,他拨通了百合情感研究院的“24小时免费疫情心理危机专线”。接通热线的淑敏老师第一时间对赵先生进行了心理与共情干预,并试图成为他短暂的依靠。“他需要有人去主动了解他的经历,并且帮他一起找到自身能够化解消极情绪的资源。”淑敏老师介绍说。

  此刻,赵先生想起了年迈的父母,家人是他最割舍不下的牵挂,如果不是疫情的原因,今年春节他计划回老家陪父母过年的,家里姐姐出嫁早,作为家里的小儿子,他更有义务承担起照顾父母的那份责任。虽然昨晚才通过电话,但他却始终放心不下,电话那头妈妈故作坚强的宽慰,让他又多了一份担忧。

  “他一直认为自己挺坚强乐观的,尽管原本自身就患有一些疾病,但是害怕疫情期间可能会交叉感染,无奈被迫中断治疗,只能在家里吃一些留存的药来维持。”淑敏老师叹了口气说道:“虽然坏境恶劣,自身状况也不好,但他尽量让自己保持乐观的态度。对于未来,他说还有很多事情没有完成,还要和自己共度一生的‘她’携手走完下半程人生,年迈的父母还没抱上小孙子。现在自己仿佛置身没有硝烟的战场,而近在咫尺的家乡,却是无法回去的远方…”

  随着沟通的深入,淑敏老师建议赵先生,应该及时寻求线上医生来帮助治疗自己的疾病,和家人多沟通,彼此分享打气,改变生活状态,努力让自己的时间更充实。在淑敏老师的引导下,赵先生渐渐摆脱了之前的孤独与无力感,积极笃定的信念让他自身充满了力量,他试图找一些充实的事情做来分散自己的注意力,情绪也有了积极的转变,社交圈里也经常能看到他分享的一些积极向上的内容,仿佛又找回了以前那个勇敢积极的自己。

  在众多求助者中,既有新冠病毒感染者及家属,也有疑似病症的患者,但绝大多数是像赵先生一样被疫情所扰的普通民众,大家最普遍的心理问题就是“隔离”后产生的情绪焦虑,情绪焦虑应该如何处理和预防呢?

  对此,淑敏老师认为,对于一般焦虑的人群,更多需要的是能够给到他们一些确凿科学的防护信息,以及一些正面的资讯,从精神层面给予一定的希望和力量感;而对于焦虑情绪比较重的人,要先接纳、认同这种紧张焦虑情绪是一种人想保护自己的本能所带来的正常情绪,用同理心来安抚,并帮助他寻找正确的防护与求助途径,强化自我的掌控感,澳门新葡亰平台游戏app还可以利用这段时间去尝试做一些自己一直想做却没有时间做的事情,并且通过鼓励他跟身边人分享,获取积极的情绪与人际关系的支持动力。

  据了解,淑敏是百合佳缘集团情感研究院一名资深的情感心理咨询师,曾担任中央人民广播电台《北辰在找你》节目的特邀心理嘉宾。疫情发生后,积极响应院长卢艳霞女士的号召,积极配合疫情心理的公益支持工作。与26名专业且经验丰富的咨询师一起,轮班值守24小时心理疏导专线,对求助者,迅速进行回电沟通,展开心理危机干预和心理疏导共工作,引导大家平稳应对。

  国内知名线上心理咨询平台“百合情感研究院”已于1月25日开通了针对疫情的“24小时免费疫情心理危机专线”,为疫情下的人们提供心理帮助,提供情绪的疏导、焦虑抑郁的言语化服务。截止到目前,累积心理咨询人数已达280余人,时长累计近2440分钟。

  此外,“百合情感研究院”线上还展开了招募心理咨询师志愿者参与“24小时心理疏导专线”的心理支持,并对他们统一进行了疏导工作培训、心理危机干预工作培训等。

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